ICS35.240.50 CCSL70 中华人民共和国国家标准 GB/T47018—2026 数字化转型服务商分类分级评价规范 Evaluationspecificationsforclassificationandgradingofdigital transformationserviceproviders 2026-01-28发布 2026-05-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 缩略语 1 …………………………………………………………………………………………………… 5 分类分级框架 1 …………………………………………………………………………………………… 6 等级 2 ……………………………………………………………………………………………………… 7 分类 3 ……………………………………………………………………………………………………… 7.1 概述 3 ………………………………………………………………………………………………… 7.2 数字化综合服务商 4 ………………………………………………………………………………… 7.3 数字化咨询服务商 4 ………………………………………………………………………………… 7.4 数字化评测服务商 4 ………………………………………………………………………………… 7.5 数字化运营服务商 5 ………………………………………………………………………………… 7.6 数字化研发服务商 5 ………………………………………………………………………………… 7.7 数字化生产服务商 6 ………………………………………………………………………………… 7.8 数字化基建服务商 6 ………………………………………………………………………………… 7.9 数字化设备服务商 7 ………………………………………………………………………………… 7.10 数字化技术服务商 7 ………………………………………………………………………………… 8 能力要求 8 ………………………………………………………………………………………………… 8.1 数字化咨询服务商能力要求 8 ……………………………………………………………………… 8.2 数字化评测服务商能力要求 15 ……………………………………………………………………… 8.3 数字化运营服务商能力要求 21 ……………………………………………………………………… 8.4 数字化研发服务商能力要求 37 ……………………………………………………………………… 8.5 数字化生产服务商能力要求 52 ……………………………………………………………………… 8.6 数字化基建服务商能力要求 74 ……………………………………………………………………… 8.7 数字化设备服务商能力要求 92 ……………………………………………………………………… 8.8 数字化技术服务商能力要求 102 …………………………………………………………………… 9 评价方法 114 ……………………………………………………………………………………………… 9.1 通则 114 ……………………………………………………………………………………………… 9.2 预评价 114 …………………………………………………………………………………………… 9.3 正式评价 114 ………………………………………………………………………………………… 9.4 发布评价结果 115 …………………………………………………………………………………… 10 服务商等级判定方法 115 ………………………………………………………………………………… ⅠGB/T47018—2026 10.1 评分方法 115 ………………………………………………………………………………………… 10.2 评分权重 115 ………………………………………………………………………………………… 10.3 计算方法 115 ………………………………………………………………………………………… 10.4 等级判定 116 ………………………………………………………………………………………… 参考文献 117 …………………………………………………………………………………………………… ⅡGB/T47018—2026前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。 本文件起草单位:中国电子技术标准化研究院、联通数字科技有限公司、煤炭科学研究总院有限公 司、湖南墨帷信息科技有限公司、中国纺织信息中心、国家石油天然气管网集团有限公司、中国石油化工 集团有限公司、北京智网数科技术有限公司、北京航空航天大学、清华大学、金蝶软件(中国)有限公司、 江苏赛西科技发展有限公司、博彦科技股份有限公司、智造帮(北京)科技有限公司、广州智用开物人工 智能科技有限公司、北京兰光创新科技有限公司、国网山东省电力公司、浪潮企业云科技(山东)有限公 司、浪潮通用软件有限公司、中福彩科技发展(北京)有限公司、内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司、 和利时卡优倍科技有限公司、古茗科技集团有限公司、西门子(中国)有限公司、达索析统(上海)信息技 术有限公司、施耐德电气(中国)有限公司、江西国泰集团股份有限公司、北京无限互联科技发展有限公 司、上海首佳物联网科技有限公司、国家管网集团工程技术创新有限公司、北京工商大学、北京外国语大 学、北京科技大学、智达信科技股份有限公司、中国电子信息产业发展研究院、中国信息通信研究院、 工业和信息化部电子第五研究所、中国工业互联网研究院、国机工业互联网研究院(河南)有限公司、 北京赛西科技发展有限责任公司、上海悍蒙机电科技有限公司、广州天越电子科技有限公司、广州赛西 标准检测研究院有限公司、香港生产力促进局、国家石油天然气管网集团有限公司福建分公司、国网 山东省电力公司经济技术研究院、深圳赛西信息技术有限公司、贵州比特软件有限公司、国能大渡河大 数据服务有限公司、天润工业技术股份有限公司、长春市闻荫科技有限公司、中国移动通信集团辽宁有 限公司、新国脉(江西)虚拟现实科技有限公司、中国电信股份有限公司重庆分公司、甘肃同兴智能科技 发展有限责任公司、中国电信股份有限公司武汉分公司、中国民航信息网络股份有限公司、厦门嵘拓物 联科技有限公司、山东未来智能技术有限公司、北京南天智联信息科技股份有限公司、北京银信长远科 技股份有限公司、湖南丛茂科技有限公司、内蒙古蒙壹购壹商贸有限公司、海南金盘智能科技研究总院 有限公司、黑龙江航天云网科技发展有限公司、烽数云擎互联网(山东)有限公司。 本文件主要起草人:范科峰、王程安、王志鹏、卢磊、张建中、郝哲、朱铎先、刘钲、苍天竹、计晓军、 赵立华、裴辉、贾超、张星星、李斌红、李保吉、黄振林、周钢、王伟、付璟璐、赵超、左鑫龙、祝志华、吕金虎、 阚旭、邓天虎、刘久悠、孙践知、杜玉琳、冯跃群、刘永生、霍玉博、何镝、袁怀玉、朱亮、庞玉峰、谢美程、 郭军、管震、王政清、齐霄磊、金永生、张保刚、韩沐辰、王凯、武光城、邱硕涵、曹濛、王延红、李倩、宋颖昌、 曹浩、伍志韬、刘棣斐、平川、都锴、蒋楠、樊静雨、陈磊、吕雪、杜政飞、王瑞敏、党雯、李钰嘉、覃杰、李鑫、 许展瑜、贾蕾、万欣、李函、黄颖、李新林、肖奇、李宏、王振坤、邓少勋、张瀚文、张世强、张宏飞、丛宏峰、 穆聪聪、夏丽君、周树青、崔铎、于彪、李峰巍、赵岩、尹路、贺嘉、曹春江、张旭、张媛、李振、王维龙、燕飞东、 韩伟才、侯超、单铭贤、罗立仁、王明彦、耿潇、李华、肖文曙、白敏、季寒德、郑煦。 ⅢGB/T47018—2026数字化转型服务商分类分级评价规范 1 范围 本文件规定了数字化转型服务商的分类分级框架、等级、分类和能力要求,描述了对应的评价方法 和等级判定方法。 本文件适用于数字化转型潜在需求方选择合适的数字化转型服务商,也可为监管方、评价方进行数 字化转型服务商选型时提供依据。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数字化转型服务商 digitaltransformationserviceprovider 数字化转型过程中为企业提供某一专业领域的产品、技术和服务,使其有效开展数字化转型工作的 服务提供方。 3.2 工艺优化 processoptimization 利用实时生产数据、算法模型及人工智能技术,对制造工艺参数、路径及资源配置进行动态调优,实 现质量、效率、成本持续改进的过程。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 APP:移动互联网应用程序(Application) API:应用编程接口(ApplicationProgrammingInter