个人云盘智能化发展研究报告 (2026年) 中国信息通信研究院华东分院 2026年5月版权声明 本报告版权属于 中国信息通信研究院 ，并受法律保护 。 转载、摘编或利用其它方式使用 本报告文字或者观点的 ，应 注明“来源：中国信息通信研究院 ”。违反上述声明者 ，本 院将追究其相关法律责任。 前言 个人云盘在 4G移动互联网高速发展时期迎来规模化普及。 伴随 云计算、移动通信等技术迭代升级， 个人云存储需求显著增长 ，推动 云盘产品汇集亿级用户 ，形成了用户数字资产的云存储中枢， 构建了 数字生活的云生态 。当前，人工智能技术发展日新月异 ，大模型综合 性能不断提升 ，技术应用门槛和成本降低趋势明显， AI普惠化进程加 速，驱动个人云盘向智能化方向演进。 个人云盘智能化，即个人云盘拥抱人工智能，旨在以 AI重塑云 盘产品定位 ，焕新产品价值 。本报告认为 ，个人云盘走向智能化具有 内在必然性：云盘 “技术驱动 ”的产品基因天然契合 AI落地应用需 求，而 AI技术的智能挖掘与分析处理能力能够有效盘活云盘沉淀的 海量数据资产价值。 本报告基于对个人云盘行业发展的梳理 ，总结头部厂商推动个人 云盘智能化发展的演进模式。具体而言，初期以“ +AI”形式在云盘 中设置统一的 AI功能入口 ，汇集通用型 AI功能供用户使用 ；当前则 以“AI+”形式根据用户使用反馈，聚焦于智能搜索类、文本类、图 像类、视频类以及多模态类等高频刚需功能 ，重构云盘产品服务体验 。 展望未来 ，个人云盘行业将在高价值场景牵引下 ，融合安全与绿色协 同发展的理念 ，打造出兼具功能丰富性 、产品融合性与内生安全性的 产品形态，开创全新的智能化发展格局。 目录 一、个人云盘行业发展概况 ........................................................................................ 1 （一）个人云盘迈向智能化新阶段 .................................................................. 1 （二）智能化推动个人云盘市场规模增长 ...................................................... 4 （三）智能化加速个人云盘行业格局演进 ...................................................... 6 （四）个人云盘智能化用户行为分析 ............................................................ 8 二、个人云盘智能化洞察 ............................................................................................ 9 （一）个人云盘智能化的动因分析 .................................................................. 9 （二）AI 赋能个人云盘价值焕新 ................................................................... 10 （三）个人云盘智能化路径提炼 .................................................................... 11 三、个人云盘智能化发展实践 .................................................................................. 12 （一）百度网盘 ................................................................................................ 12 （二）夸克网盘 ................................................................................................ 18 （三）中国移动云盘 ........................................................................................ 22 （四）天翼云盘 ................................................................................................ 26 （五）联通云盘 ................................................................................................ 30 四、个人云盘智能化发展趋势研判 .......................................................................... 33 （一）场景牵引，深挖服务升级新路径 ........................................................ 34 （二）安全为要，筑牢智能发展强基石 ........................................................ 36 （三）绿色协同，构建节能降耗新范式 ........................................................ 36 图目录 图1个人云盘产品与公有云服务关系 ................................................................ 1 图2个人云盘全景概念 ........................................................................................ 2 图3AI发展阶段 ................................................................................................... 3 图4AI产业价值链传导趋势 ............................................................................... 3 图5国内个人云盘产业发展回顾 ........................................................................ 4 图6个人云盘现有阵营 ........................................................................................ 8 图7百度网盘 App和一刻相册 App页面........................................................ 12 图8百度网盘 PC端页面 ................................................................................... 13 图9百度网盘 PC端AI助手............................................................................. 13 图10百度网盘 App的AI功能界面截图 ......................................................... 16 图11百度网盘 AI修图界面截图 ...................................................................... 17 图12夸克App和夸克网盘 App的AI功能界面截图 .................................... 18 图13夸克网盘 App的AI功能界面截图 ......................................................... 20 图14夸克网盘 PC端的AI功能界面截图 ....................................................... 21 图15夸克PC端截图 ......................................................................................... 21 图16中国移动云盘手机 App界面截图 ........................................................... 24 图17中国移动云盘个人知识库界面截图 ....................................................