(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221018084 4.3 (22)申请日 2022.02.25 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 王汝娇　程鹏　刘基南　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 杨丹　沈珍珠 (51)Int.Cl. G06Q 20/40(2012.01) G06Q 40/02(2012.01) G06Q 40/04(2012.01) G06F 9/451(2018.01) (54)发明名称 银行客户信息维护方法及装置 (57)摘要 本发明公开了一种银行客户信息维护方法 及装置， 涉及云计算技术领域， 其中该方法包括： 接收银行客户信息采集交易请求， 所述银行客户 信息采集交易请求包括创建或维护银行客户 信 息的交易请求； 对银行客户信息采集交易请求中 全部输入信息项进行校验， 将校验 出的全部错误 信息一次返回至银行前端操作界面， 接收银行柜 员在银行前端操作界面提交的根据全部错误信 息修改的输入信息项； 在全部输入信息项检验通 过后， 将银行客户信息采集交易请求中全部授权 点信息一次返回至银行前端操作界面； 在接收到 银行授权人员在银行前端操作界面提交的全部 授权点信息的授权通过信息后， 采集银行客户信 息。 本发明可 以降低银行后台系统消耗， 提高客 户信息维护效率。 权利要求书2页 说明书7页 附图4页 CN 114549009 A 2022.05.27 CN 114549009 A 1.一种银 行客户信息维护方法， 其特 征在于， 包括： 接收银行客户信 息采集交易请求， 所述银行客户信 息采集交易请求包括创建或维护银 行客户信息的交易请求； 对银行客户信 息采集交易请求中全部输入信 息项进行校验， 将校验出的全部错误信 息 一次返回至银行前端操作界面， 接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错误信 息修改的输入信息项； 在全部输入信 息项检验通过后， 将银行客户信 息采集交易请求中全部授权点信 息一次 返回至银 行前端操作界面； 在接收到银行授权人员在银行前端操作界面提交的全部授权点信息的授权通过信息 后， 采集银 行客户信息 。 2.根据权利要求1所述的银行客户信 息维护方法， 其特征在于， 银行客户信 息包括如下 信息其中之一或任意组合： 证件信息、 身份信息、 家 庭信息、 地址信息、 财务信息、 涉税信息、 职业教育信息 。 3.根据权利要求1所述的银行客户信 息维护方法， 其特征在于， 接收银行柜员在银行前 端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项之后， 还 包括： 重复执行以下步骤， 直至全部 输入信息项检验通过： 重新对银行客户信 息采集交易请求中全部输入信 息项进行校验， 将校验出的全部错误 信息一次返回至银行前端操作界面， 接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项。 4.根据权利要求1所述的银行客户信 息维护方法， 其特征在于， 接收银行柜员在银行前 端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项之后， 还 包括： 重复执行以下步骤， 直至全部 输入信息项检验通过： 对修改的输入信 息项进行校验， 将校验出的全部错误信 息一次返回至银行前端操作界 面， 接收银 行柜员在银 行前端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项。 5.根据权利要求1所述的银行客户信 息维护方法， 其特征在于， 将银行客户信 息采集交 易请求中全部授权点信息一次返回至银 行前端操作界面之前， 还 包括： 识别银行客户信 息采集交易请求中全部输入信 息项的信 息类别， 根据信 息类别检测出 银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息 。 6.根据权利要求1所述的银行客户信 息维护方法， 其特征在于， 将校验出的全部错误信 息一次返回至银行前端操作界面， 包括： 指示银行前端操作界面以高于第一阈值的亮度， 显 示校验出的全部错 误信息； 和/或， 将银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息一次返回至银行前端操作界 面， 包括： 指示银行前端操作界面以高于第 二阈值的亮度， 显示银行客户信 息采集交易请求中全 部授权点信息 。 7.一种银 行客户信息维护装置， 其特 征在于， 包括： 接收模块， 用于接收银行客户信息采集交易请求， 所述银行客户信息采集交易请求包 括创建或维护银 行客户信息的交易请求； 第一处理模块， 用于对银行客户信息采集交易请求中全部输入信息项进行校验， 将校权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114549009 A 2验出的全部错误信息一次返回至银行前端操作界面， 接收银行柜员在银行前端操作界面提 交的根据全部错 误信息修改的输入信息项； 第二处理模块， 用于在全部输入信息项检验通过后， 将银行客户信息采集交易请求中 全部授权点信息一次返回至银 行前端操作界面； 采集模块， 用于在接收到银行授权人员在银行前端操作界面提交 的全部授权点信 息的 授权通过信息后， 采集银 行客户信息 。 8.如权利要求7所述的银行客户信 息维护装置， 其特征在于， 银行客户信 息包括如下信 息其中之一或任意组合： 证件信息、 身份信息、 家 庭信息、 地址信息、 财务信息、 涉税信息、 职业教育信息 。 9.如权利要求7所述的银行客户信 息维护装置， 其特征在于， 第 一处理模块接收银行柜 员在银行前端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项之后， 还用于： 重复执行以下步骤， 直至全部 输入信息项检验通过： 重新对银行客户信 息采集交易请求中全部输入信 息项进行校验， 将校验出的全部错误 信息一次返回至银行前端操作界面， 接收银行柜员在银行前端操作界面提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项。 10.如权利要求7所述的银行客户信息维护装置， 其特征在于， 第一处理模块接收银行 柜员在银 行前端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项之后， 还用于： 重复执行以下步骤， 直至全部 输入信息项检验通过： 对修改的输入信 息项进行校验， 将校验出的全部错误信 息一次返回至银行前端操作界 面， 接收银 行柜员在银 行前端操作界面 提交的根据全部错 误信息修改的输入信息项。 11.如权利要求7所述的银行客户信 息维护装置， 其特征在于， 还包括检测模块， 用于第 二处理模块将银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息一次返回至银行前端操作界 面之前： 识别银行客户信 息采集交易请求中全部输入信 息项的信 息类别， 根据信 息类别检测出 银行客户信息采集交易请求中全部授权点信息 。 12.如权利要求7 所述的银 行客户信息维护装置， 其特 征在于， 第一处 理模块具体用于： 指示银行前端操作界面以高于第一阈值的亮度， 显示校验出的全部错 误信息； 和/或， 第二处 理模块具体用于： 指示银行前端操作界面以高于第 二阈值的亮度， 显示银行客户信 息采集交易请求中全 部授权点信息 。 13.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至6任一项所述 银行客户信息维护方法。 14.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至6任一项所述银行客户信息维护方 法。 15.一种计算机程序产品， 其特征在于， 所述计算机程序产品包括计算机程序， 所述计 算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至 6任一项所述银 行客户信息维护方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114549009 A 3