(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210999202.6 (22)申请日 2022.08.19 (71)申请人 思必驰科技股份有限公司 地址 215123 江苏省苏州市苏州工业园区 新平街38 8号腾飞创新园14栋 (72)发明人 施淼元　缪庆亮　李茂龙　杨一帆　 俞凯　 (74)专利代理 机构 北京商专永信知识产权代理 事务所(普通 合伙) 11400 专利代理师 邓婷婷　黄谦 (51)Int.Cl. G10L 15/18(2013.01) G10L 15/08(2006.01) G06F 16/332(2019.01) G06F 16/35(2019.01)G06F 16/36(2019.01) G06K 9/62(2022.01) (54)发明名称 对话流程生成方法、 电子设备和存 储介质 (57)摘要 本发明公开对话流程生 成方法、 电子 设备和 存储介质， 其中， 一种对话流程生成方法， 包括： 对输入句子进行知识抽取获取与所述输入句子 对应的知识， 对 所述输入句子进行意图分类获取 与所述输入句子对应的意图； 至少基于所述知识 在预设对话流程抽取知识和意图的组合， 其中， 所述预设对话流程中包括多个知识和多个意图 的组合； 预测所述组合中最可能成为当前对话流 程的下个序列的组合。 通过将知识抽取和意图分 类进行结合， 从而可以根据不同的知识和意图生 成特定的对话流程， 基于序列预测的方法从而可 以依据不同的输入生成复杂且长的对话流程， 进 而可以大大提高输入句子的知识与对话流程的 相关度。 权利要求书2页 说明书9页 附图5页 CN 115376503 A 2022.11.22 CN 115376503 A 1.一种对话 流程生成方法， 包括： 对输入句子进行知识抽取获取与 所述输入句子对应的知识， 对所述输入句子进行意图 分类获取与所述输入句子对应的意图； 至少基于所述知识在预设对话流程抽取知识和意图的组合， 其中， 所述预设对话流程 中包括多个知识和多个意图的组合； 预测所述组合中最可能成为当前对话 流程的下个序列的组合。 2.根据权利要求1所述的方法， 其中， 所述至少基于所述第 一知识在预设对话流程抽取 知识和意图的组合包括： 计算所述知识的任意 一个知识的第一相似知识集 合； 基于所述第一相似知识集合在预设对话流程中抽取与所述任意一个知识相关的第一 组合。 3.根据权利要求2所述的方法， 其中， 所述至少基于所述第 一知识在预设对话流程抽取 知识和意图的组合还 包括： 基于抽取的与所有知识相关的所有第一组合形成待预测流 程的候选集。 4.根据权利要求3所述的方法， 其中， 在所述预测所述组合中最可能成为当前对话流程 的下个序列的组合之后， 所述方法还 包括： 抽取所述下个序列中的知识的第 二相似知识集合， 基于所述第 二相似知识集合在预设 对话流程中抽取与所述下个序列中的知识相关的第二组合； 将所述第二组合更新到所述待预测候选集中； 预测所述待预测候选集中新的下个序列； 重复迭代上述 步骤直至 遇到终止条件。 5.根据权利要求1所述的方法， 其中， 在所述对输入句子进行知识抽取获取与 所述输入 句子对应的知识之前， 还 包括： 将一个知识合集作为一个序列输入， 将与所述知识合计相似的知识合集作为预测结 果， 训练序列预测模型。 6.一种对话 流程生成方法， 包括： 对输入句子进行知识抽取和意图分类， 获取与 所述输入句子对应的初始知识和初始意 图； 获取与所述输入句子对应的相似知识与所述输入句子对应的意图； 将所述相似知识和意图与 所述初始知识和初始意图进行匹配， 获取与 所述初始知识和 初始意图最匹配的相似知识和意图。 7.一种对话 流程生成装置， 包括： 知识抽取程序模块， 配置为对输入句子进行知识抽取获取与所述输入句子对应的知 识， 对所述输入句子进行意图分类获取与所述输入句子对应的意图； 抽取程序模块， 配置为至少基于所述知识在预设对话流程抽取知识和意图的组合， 其 中， 所述预设对话 流程中包括多个知识和多个意图的组合； 预测程序模块， 配置为预测所述组合中最可能成为当前对话 流程的下个序列的组合。 8.一种对话 流程生成装置， 包括： 获取程序模块， 配置为对输入句子进行知识抽取和意图分类， 获取与所述输入句子对权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115376503 A 2应的初始知识和初始意图； 获取程序模块， 配置为获取与所述输入句子对应的相似知识与 所述输入句子对应的意 图； 匹配程序模块， 配置为将所述相似知识和意图与所述初始知识和初始意图进行匹配， 获取与所述初始知识和初始意图最匹配的相似知识和意图。 9.一种电子设备， 其包括： 至少一个处理器， 以及与所述至少一个处理器通信连接的存 储器， 其中， 所述存储器存储有 可被所述至少一个处理器执行的指 令， 所述指 令被所述至少 一个处理器执行， 以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1至6任一项所述方法的步 骤。 10.一种存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述程序被处理器执行时实 现权利要求1至 6任一项所述方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115376503 A 3