(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210815167.8 (22)申请日 2022.07.11 (71)申请人 北京三快在线科技有限公司 地址 100080 北京市海淀区北四环西路9号 2106-030 (72)发明人 刘梦瑶　 (74)专利代理 机构 北京三高永信知识产权代理 有限责任公司 1 1138 专利代理师 谢冬寒 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G07F 17/12(2006.01) (54)发明名称 货物配送的方法、 系统、 设备、 存储介质和程 序产品 (57)摘要 本申请公开了一种货物配送的方法、 系统、 设备、 存储介质和程序产品， 属于物流技术领域。 该方法应用于货物配送系统， 该方法包括： 用户 终端向服务器发送用户订单信息； 服务器在确定 收货方式类型为取货柜自取类型后， 确定用户终 端对应的柜格选择条件信息， 基于收货地址确定 对应的智能取货柜， 并确定存货验证信息， 向智 能取货柜和配送员终端发送存货 验证信息； 配送 员终端输 出存货验证信息； 智能取货柜在获取配 送员终端输出的存货验证信息时确定目标柜格， 打开目标柜格的柜门， 其中， 目标柜格是服务器 或者智能取货柜基于柜格选择条件信息确定。 采 用该方案， 可 以满足用户的实际取货需求， 为用 户提供便利， 从而， 提高用户体验。 权利要求书3页 说明书13页 附图5页 CN 115310897 A 2022.11.08 CN 115310897 A 1.一种货物配送的方法， 其特征在于， 所述方法应用于货物配送系统， 所述货物配送系 统包括用户终端、 服务器、 智能取货柜和配送员终端， 所述智能取货柜包括多个柜格， 所述 方法包括： 所述用户终端向所述服务器发送用户订单信 息， 所述用户订单信 息包括收货地址和收 货方式类型； 所述服务器在确定所述收货方式类型为取货柜自取类型后， 确定所述用户终端对应的 柜格选择条件信息， 基于所述收货地址确定对应的所述智能取货柜， 并确定存货验证信息， 向所述智能取货柜和所述配送员终端发送所述存货验证信息； 所述配送员终端输出 所述存货验证信息； 所述智能取货柜在获取所述配送员终端输出的所述存货验证信 息时确定目标柜格， 打 开所述目标柜格的柜门， 其中， 所述 目标柜格由所述服务器或者所述智能取货柜基于所述 柜格选择 条件信息确定 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述用户终端向所述服务器发送用户订单 信息之前， 还 包括： 所述用户终端接收用户输入的用户订单信 息， 所述用户订单信 息包括收货地址和收货 方式类型； 所述用户终端响应于收货方式类型为取货柜自取类型， 显示多种供选择的柜格选择条 件信息； 所述用户终端接收至少一个柜格选择 条件信息的选择指令； 所述用户终端向服 务器发送所述至少一个柜格选择 条件信息及用户订单信息 。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述收货地址确定对应的所述智 能取货柜， 包括： 基于所述收货地址和所述柜格选择 条件信息， 确定对应的所述智能取货柜。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述收货地址确定对应的所述智 能取货柜， 包括： 所述服务器在确定所述收货方式类型为取货柜自取类型后， 持续检测所述配送员终端 的位置信息； 当所述配送员终端的位置信 息与所述收货地址之间的距离小于距离 阈值时， 确定所述 收货地址对应的所述智能取货柜。 5.根据权利要求1 ‑4任一所述的方法， 其特征在于， 所述向所述智能取货柜和所述配送 员终端发送所述存货验证信息， 包括： 向所述智能取货柜 发送所述存货验证信 息和所述柜格选择条件信 息， 向所述配送员终 端发送所述存货验证信息； 所述智能取货柜在获取所述配送员终端输出的所述存货验证信 息时确定目标柜格， 包 括： 所述智能取货柜在获取所述配送员终端输出的所述存货验证信 息时， 基于所述存货验 证信息对应的柜格选择 条件信息确定目标柜格。 6.根据权利要求1 ‑4任一所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述收货地址确定对应的 所述智能取货柜之后， 还 包括：权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115310897 A 2基于所述柜格选择条件信息， 在所述智能取货柜中选择目标柜格， 并确定所述目标柜 格对应的目标柜格标识； 所述向所述智能取货柜和所述配送员终端发送所述存货验证信息， 包括： 向所述智能取货柜 发送所述存货验证信 息和所述目标柜格标识， 向所述配送员终端发 送所述存货验证信息； 所述智能取货柜在获取所述配送员终端输出的所述存货验证信 息时确定目标柜格， 包 括： 所述智能取货柜在获取所述配送员终端输出的所述存货验证信 息时， 基于所述存货验 证信息对应的目标柜格标识确定目标柜格。 7.一种货物配送的方法， 其特 征在于， 所述方法应用于用户终端， 所述方法包括： 接收用户输入的用户订单信息， 所述用户订单信息包括收货地址和收货方式类型； 响应于收货方式类型为取货柜自取类型， 显示多种供选择的柜格选择 条件信息； 接收至少一个柜格选择 条件信息的选择指令； 向服务器发送所述至少一个柜格选择 条件信息及用户订单信息 。 8.一种货物配送的方法， 其特 征在于， 所述方法应用于服 务器， 所述方法包括： 接收用户终端发送的用户订单信息， 所述用户订单信息包括收货地址和收货方式类 型； 在确定所述收货方式类型为取货柜自取类型后， 确定所述用户终端对应的柜格选择条 件信息， 基于所述收货地址确定对应的所述智能取货柜， 并确定存货验证信息； 向所述智能取货柜和配送员终端发送所述存货验证信息 。 9.根据权利要求8所述的方法， 其特征在于， 所述向所述智能取货柜和配送员终端发送 所述存货验证信息， 包括： 向所述智能取货柜 发送所述存货验证信 息和所述柜格选择条件信 息， 向所述配送员终 端发送所述存货验证信息 。 10.根据权利要求8所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述收货地址确定对应的所述 智能取货柜之后， 还 包括： 基于所述柜格选择条件信息， 在所述智能取货柜中选择目标柜格， 并确定所述目标柜 格对应的目标柜格标识； 所述向所述智能取货柜和所述配送员终端发送所述存货验证信息， 包括： 向所述智能取货柜 发送所述存货验证信 息和所述目标柜格标识， 向所述配送员终端发 送所述存货验证信息 。 11.一种货物配送的方法， 其特征在于， 所述方法应用于智能收货柜， 所述智能取货柜 包括多个柜格， 所述方法包括： 接收服务器发送的存货验证信息和柜格选择 条件信息； 在获取配送员终端输出的所述存货验证信 息时， 基于所述柜格选择条件信 息确定目标 柜格； 打开所述目标柜格的柜门。 12.一种货物配送系统， 其特征在于， 所述货物配送系统包括： 用户终端、 服务器、 智能 取货柜和配送员终端， 所述智能取货柜包括多个柜格；权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115310897 A 3