(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210967780.1 (22)申请日 2022.08.12 (71)申请人 安徽果芸贸易有限公司 地址 243071 安徽省马鞍山市郑蒲港新区 综合保税区跨境电商产业园2号仓库 办公楼3楼3 07室-1 (72)发明人 顾垚　谭敬　奚洋　 (74)专利代理 机构 合肥市科深知识产权代理事 务所(普通 合伙) 3423 5 专利代理师 李丹丹 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06Q 10/08(2012.01) (54)发明名称 一种跨境电商平台智能运营系统 (57)摘要 本发明公开了一种跨境电商平台智能运营 系统， 该系统能够通过对不同商品在不同路径上 采用不同运输方式时的平均毛利润、 平均运输时 间以及平均异常反馈百分比进行采集获取， 并据 此计算在路径相同、 商品类别相同时不同运输方 式的优先度， 辅助用户根据路径与商品选取符合 其实际情况的最佳的运输方式作为最终运输方 式， 有利于商户利润的提升和口碑的提升， 降低 退换货、 掉包等情况对经营影响； 还能够帮助商 户根据收货点与发货点的位置选用合适的物流 方式来进行包裹的跨境运输， 降低在包裹运输中 由于物流方式的不同导致的毛利润降低、 运输时 间增大以及运输破损增大的问题， 从而提升买方 用户的跨 境购物体验。 权利要求书2页 说明书5页 附图1页 CN 115358813 A 2022.11.18 CN 115358813 A 1.一种跨 境电商平台智能运营系统， 其特 征在于， 包括： 商户信息获取模块， 用于获取商户信息， 商户信息包括发货点、 销售商品类别； 用户信息获取模块， 用户获取买方用户的收货点； 上述的一种跨 境电商平台智能运营系统的工作方法包括如下步骤： 步骤一、 当买方用户与商户完成交易后， 获取本次交易的交易信息， 交易信息包括商 品类别、 商品的发货点、 买方用户的收货点、 单件商品的价格与单件商 品的成本； 步骤二、 将发货点与收货点 一一对应， 获取若干条运输路径； 获取一个运输路径中的物流方式， 获取各物流方式对各个商品类别的平均运输时间 tp、 不同商品类别采用不同物 流方式运输后商户的平均毛利润Lp以及不同商品类别采用不 同物流方式运输后买方用户的异常反馈百分比γ； 步骤三、 对于同一运输路径， 根据公式Y＝α 1*Lp+α2*γ+α3*tp计算一个商品类别所对 应的不同物 流方式的物 流优先值Y， 其中α 1、 α 2与α 3为预设系数， Y值随平均毛利润Lp的增大 而变大， Y值随异常反馈百分比γ的变大而变小， Y值随平均运输时间tp的减小 而增大； 买方用户与商户建立交易 时， 控制器根据收货点以及发货点获取这一运输路径对应的 不同物流方式以及各物流方式对应的物流优先值。 2.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统， 其特征在于， 所述平均运输 时间tp的获取 方法为： 当商户与买方用户之间的交易完成时， 获取包裹的运输时间； 获取在过去的n天内同一运输路径同一物流方式运输的一个商品类别中包裹的运输时 间， 将其依次标记 为t1、 t2、 ……、 tk， 剔除运输时间中偏 差值大于预设值的运输时间数据后 计算剩余的运输时间的平均值， 将该平均值作为平均运输时间tp。 3.根据权利要求2所述的一种跨境电商平台智能运营系统， 其特征在于， 所述tp的计算 方法为： 根据公式 计算得到t1至tk这一组数据的分散系数F， 当分散系数F小 于等于预设值F1成立时， 则将tp1作为平均运输时间tp， 其中tp1为参与F值计算的所有ti值 的平均值， 1≤i≤k； 当分散系数F大于预设值F1成立时， 则按照|ti ‑tp1|从大到小的顺序 依 次删除ti， 直至F小于等于F1成立， 并计算参与对应F值计算的未被删除的ti值的平均值， 将 该平均值作为平均运输时间tp。 4.根据权利要求3所述的一种跨境电商平台智能运营系统， 其特征在于， 所述平均毛利 率Lp的计算方法与平均运输时间tp的计算方法相同。 5.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统， 其特征在于， 所述异常反馈 百分比γ的计算方法为： 获取在过去的n内同一运输路径同一物流方式运输的一个商 品类别中完成交易的包裹 数量s1与具有异常反馈的包裹数量s2， γ＝s2/s1， 完成交易的包裹数量是指包裹运输至收 货点进行签收以及买方用户申报丢包的包裹总数。 6.根据权利要求1所述的一种跨境电商平台智能运营系统， 其特征在于， 当买方用户通权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115358813 A 2过所述检索模块输入关键词信息时， 检索模块根据关键词信息获取符合要求的商品， 控制 器获取售卖 对应商品的商户的优先附加值； 所述优先附加值的计算方法为： 检索模块根据关键词信息获取符合要求的商品， 并获 取售卖对应商品的商户信息； 获取各商户的发货点与买方用户的收货点， 从而获取运输路径； 获取各商户在对应运输路径上销售该商品的运输时间的平均值Tp、 异常反馈百分比的 平均值Yp以及客户评价反馈的平均值Kp； 根据公式计算YF＝ρ 1*Tp+ρ 2*Yp+ρ 3*Kp计算得到该商品对应的不同商户的优先附加值 YF， ρ 1、 ρ 2与ρ 3为预设系数， 其中YF随Tp的增加而减小， YF随Yp的增加而减小， YF随Kp的增大 而增大。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115358813 A 3