(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 20221097045 6.5 (22)申请日 2022.08.12 (71)申请人 北京三快在线科技有限公司 地址 100080 北京市海淀区北四环西路9号 2106-030 (72)发明人 沈婧楠　丁雪涛　周庆特　李雨萌　 刘思成　 (74)专利代理 机构 北京曼威知识产权代理有限 公司 11709 专利代理师 王宏财 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06Q 30/06(2012.01) (54)发明名称 一种订单处 理方法及装置 (57)摘要 本说明书公开了一种订单处理方法及 装置。 分拣仓中的订单由运力自订单的取货点配送至 所述分拣 仓。 分拣仓中终端通过响应于用户的第 一操作， 获取分拣仓中未封箱货箱的货箱标识， 响应于用户的第二操作， 获取分拣 仓中待分拣订 单的订单标识， 并确定货箱标识与订单标识的绑 定关系， 将绑定关系发送至服务器并从服务器接 收封箱指示。 通过将配送至分拣 仓的待分拣订单 与其匹配的未封箱货箱进行绑定， 可将顺路订单 最大程度地合并到同一未封箱货箱中， 以使运力 将未封箱货箱进行配送， 可最大程度满足配送员 的配送能力， 降低配送成本， 提升效率。 权利要求书3页 说明书23页 附图9页 CN 115358667 A 2022.11.18 CN 115358667 A 1.一种订单处理方法， 其特征在于， 分拣仓中的订单由运力自订单的取货点配送至所 述分拣仓， 所述方法应用于分拣仓用户的终端， 所述方法包括： 响应于用户的第一操作， 获取 所述分拣仓中未封箱货箱的货箱标识； 响应于所述用户的第二操作， 获取 所述分拣仓中待分拣订单的订单 标识； 确定所述货箱标识与 所述订单标识的绑定关系， 将所述绑定关系发送至服务器并从所 述服务器接 收封箱指示， 其中， 封箱后的所述未封箱货箱由运力从所述分拣仓配送至对应 的送货点。 2.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 响应于用户的第一操作， 获取所述分拣仓中 未封箱货箱的货箱标识， 具体包括： 响应于用户的第一操作， 扫描所述分拣仓中未封箱货箱 的图形码， 采集所述未封箱货 箱的货箱标识。 3.如权利要求2所述的方法， 其特征在于， 响应于所述用户的第二操作， 获取所述分拣 仓中待分拣订单的订单 标识， 具体包括： 响应于所述用户的第二操作， 向服务器发送所述货箱标识， 使所述服务器确定所述分 拣仓中与所述未封箱货箱匹配的待分拣订单的订单 标识， 并返回所述终端； 接收所述 订单标识。 4.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 响应于所述用户的第二操作， 获取所述分拣 仓中待分拣订单的订单 标识， 具体包括： 响应于用户的第二操作， 扫描所述分拣仓中待分拣订单的图形码， 采集所述待分拣订 单的订单 标识。 5.如权利要求4所述的方法， 其特征在于， 响应于用户的第一操作， 获取所述分拣仓中 未封箱货箱的货箱标识， 具体包括： 响应于所述用户的第一操作， 向服务器发送所述订单标识， 使所述服务器确定所述分 拣仓中与所述待分拣订单匹配的未封箱货箱的货箱标识， 并返回所述终端； 接收所述货箱标识。 6.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 确定所述货箱标识与 所述订单标识的绑定关 系， 将所述绑定关系发送至服 务器并从所述 服务器接收封箱指示， 具体包括： 根据所述 订单标识以及所述货箱标识， 展示绑定界面； 响应于所述用户在所述绑定界面的第 三操作， 确定所述货箱标识与 所述订单标识的绑 定关系， 将所述绑定关系发送至服 务器； 接收所述 服务器发送的封箱指示。 7.一种订单处理方法， 其特征在于， 分拣仓中的订单由运力自订单的取货点配送至所 述分拣仓， 所述方法应用于服 务器， 所述方法包括： 接收所述分拣仓 中终端发送的货箱标识， 所述货箱标识为所述终端响应于用户的第 一 操作获取的； 接收所述终端发送的订单标识， 所述订单标识为所述终端响应于用户的第 二操作获取 的； 接收所述终端发送的所述货箱标识与所述 订单标识的绑定关系； 当根据接收到的绑定关系， 确定所述货箱标识所属的未封箱货箱满足配送条件时， 向权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 115358667 A 2所述终端发送封箱指示； 根据各运力的状态信息， 为所述未封箱货箱分配运力， 使分配的所述运力将所述未封 箱货箱从所述分拣仓配送至所述未封箱货箱对应的送货点。 8.如权利要求7所述的方法， 其特征在于， 接收所述分拣仓中终端发送的货箱标识之 后， 所述方法还 包括： 通过路径规划得到所述分拣仓中各待分拣订单分别与所述货箱标识所属的未封箱货 箱的适配度； 根据各适配度确定与所述未封箱货箱匹配的待分拣订单的订单 标识； 将确定出的订单标识返回所述终端， 使所述终端向所述用户提示所述订单标识， 以响 应于所述用户的第二操作， 采集所述 订单标识并发送至所述 服务器。 9.如权利要求8所述的方法， 其特征在于， 通过路径规划得到所述分拣仓 中各待分拣订 单分别与所述货箱标识所属的未封箱货箱的适配度， 具体包括： 确定根据所述未封箱货箱中已分拣订单确定的原配送路径； 将所述分拣仓中各待分拣订单分别与所述未封箱货箱组合； 针对每个组合， 对该组合中各订单进行整体路径规划， 确定该组合对应的整体配送路 径； 根据所述整体配送路径与 所述未封箱货箱的原配送路径， 确定该组合中待分拣订单与 所述未封箱货箱的适配度。 10.如权利要求7所述的方法， 其特征在于， 接收所述终端发送的订单标识之后， 所述方 法还包括： 通过路径规划得到所述分拣仓中各未封箱货箱分别与所述订单标识所属的待分拣订 单的适配度； 根据各适配度确定与所述待分拣订单匹配的未封箱货箱的货箱标识； 将确定出的货箱标识返回所述终端， 使所述终端向所述用户提示所述货箱标识， 以响 应于所述用户的第一操作， 采集所述货箱标识并发送至所述 服务器。 11.如权利要求10所述的方法， 其特征在于， 通过路径规划得到所述分拣仓 中各未封箱 货箱分别与所述 订单标识所属的待分拣订单的适配度， 具体包括： 针对所述分拣仓 中每个未封箱货箱， 确定根据该未封箱货箱中已分拣订单确定的原配 送路径； 将所述待分拣订单分别与所述分拣仓中各 未封箱货箱组合； 针对每个组合， 对该组合中各订单进行整体路径规划， 确定该组合对应的整体配送路 径； 根据所述整体配送路径与 该组合中未封箱货箱的原配送路径， 确定所述待分拣订单与 该组合中未封箱货箱的适配度。 12.一种订单处理装置， 其特征在于， 分拣仓中的订单由运力自订单的取货点配送至所 述分拣仓， 所述装置应用于分拣仓用户的终端， 所述装置包括： 第一响应模块， 用于响应于用户的第一操作， 获取所述分拣仓中未封箱货箱 的货箱标 识； 第二响应模块， 用于响应于所述用户的第二操作， 获取所述分拣仓中待分拣订单的订权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 115358667 A 3