(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211048030.0 (22)申请日 2022.08.30 (71)申请人 北京京东振世信息技 术有限公司 地址 100000 北京市海淀区知春路76号6层 (72)发明人 王传宇　张勇　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 张东梅 (51)Int.Cl. G06Q 10/08(2012.01) G06Q 40/08(2012.01) G06Q 50/28(2012.01) (54)发明名称 一种寄件方法、 装置及系统、 存储介质及电 子设备 (57)摘要 本申请提供了一种寄件方法、 装置及系统、 存储介质及电子设备， 包括： 获取目标订单的寄 件下单信息和对应运费险的最大可理赔金额， 基 于寄件下单信息， 生成揽收任务， 响应针对揽收 任务的运费查询指令， 获取运输揽收任务对应物 品的基础运费和增值服务费， 基于基础运费、 增 值服务费和最大可理赔金额， 计算用户应支付金 额， 在用户成功支付所述用户应支付金额后， 完 成对物品的揽收。 可见， 本申请方案， 通过 获取运 费险的最大可理赔金额， 并基于基础运费、 增值 服务费和最大可理赔金额， 计算用户应支付金 额， 实现了准确计算用户应支付金额。 权利要求书2页 说明书10页 附图5页 CN 115409445 A 2022.11.29 CN 115409445 A 1.一种寄件方法， 其特 征在于， 包括： 获取目标订单的寄件下 单信息和对应运费险的最大 可理赔金额； 基于所述寄件下 单信息， 生成揽收任务， 以便快递员揽收所述揽收任务对应的物品； 响应针对所述揽收任务的运费查询 指令， 获取运输所述揽收任务对应物品的基础运费 和增值服务费； 基于所述基础运费、 所述增值 服务费和所述 最大可理赔金额， 计算用户应支付金额； 在所述用户成功 支付所述用户应支付金额后， 确定 完成对所述物品的揽收。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取运输所述揽收任务对应物品的基 础运费和 增值服务费， 包括： 获取所述运费查询指令中包括的所述物品的物品参数； 所述物品参数至少包括体积、 重量和保价信息； 基于所述物品参数， 计算 运输所述揽收任务对应物品的基础运费和 增值服务费。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取目标订单的寄件下单信 息和对应 运费险的最大 可理赔金额， 包括： 响应于外部平台发送的针对所述目标订单的售后服务后的寄件指令， 生成寄件下单页 面； 获取所述外部平台通过所述寄件下单页面填写的寄件下单信息和所述目标订单对应 运费险的最大 可理赔金额。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于所述基础运费、 所述增值服务费 和所述最大可理赔金额， 计算用户应支付金额， 包括： 对所述基础运费和所述增值 服务费进行求和运 算， 得到整单费用； 对所述整单费用和所述 最大可理赔金额进行求差运 算， 得到待确定金额； 将零值和所述待确定金额中的最大值， 确定为用户应支付金额。 5.根据权利要求 4所述的方法， 其特 征在于， 所述完成对所述物品的揽收之后， 还 包括： 基于所述整单费用、 所述 最大可理赔金额和所述用户应支付金额， 生成运费明细； 将所述运费明细发送至所述外 部平台。 6.一种寄件 装置， 其特 征在于， 包括： 第一获取 单元， 用于获取目标订单的寄件下 单信息和对应运费险的最大 可理赔金额； 第一生成单元， 用于基于所述寄件下单信 息， 生成揽收任务， 以便快递员揽收所述揽收 任务对应的物品； 第二获取单元， 用于响应针对所述揽收任务的运费查询指令， 获取运输所述揽收任务 对应物品的基础运费和 增值服务费； 计算单元， 用于基于所述基础运费、 所述增值服务费和所述最大可理赔金额， 计算用户 应支付金额； 确定单元， 用于在所述用户成功支付所述用户应支付金额后， 确定完成对所述物品的 揽收。 7.一种寄件系统， 其特 征在于， 包括： 外部平台、 保险公司系统和物流系统； 所述外部平台， 用于响应目标订单的售后服务请求， 向所述保险公司系统发送最大可权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115409445 A 2理赔金额查询请求， 并在接 收到所述保险公司系统反馈的最大可理赔金额后， 通过所述物 流系统的寄件下单页面， 填写寄件下单信息和所述目标订单对应运费险的最大可理赔金 额； 所述保险公司系统， 用于查询所述目标订单的对应运费险的最大可理赔金额， 并将所 述最大可理赔金额反馈 至所述外 部平台； 所述物流系统， 用于获取目标订单的寄件下单信息和对应运费险的最大可理赔金额， 基于所述寄件下单信息， 生 成揽收任务， 响应针对 所述揽收任务的运费查询指 令， 获取运输 所述揽收任务对应物品的基础运费和增 值服务费， 基于所述基础运费、 所述增值服务费和 所述最大可理赔金额， 计算用户应支付金额， 并在所述用户成功支付所述用户应支付金额 后， 确定完成对所述物品的揽收。 8.根据权利要求7 所述的系统， 其特 征在于， 所述物流系统包括： 物流开放平台、 外单系统、 运单系统、 揽 件终端设备和物流财务系统； 所述物流开放平台， 用于获取目标订单的寄件下单信 息和对应运费险的最大可理赔金 额， 并通过所述外单系统， 将所述寄件 单信息和所述最大可 理赔金额 发送至所述运单系统， 在接收到所述运单系统发送的揽收完成消息后， 向所述物流财务系统发送运费明细查询请 求， 并在接 收到所述物流财务系统发送的运费明细后， 将所述运费明细发送至所述外部平 台； 所述运单系统， 用于基于所述寄件下单信 息， 生成揽收任务， 并将所述揽收任务下发至 所述揽件终端设备； 所述揽件终端设备， 用于通过所述外单系统， 向所述物流财务系统发送运费查询 指令， 获取物流财务系统通过外单系统反馈的用户应支 付金额， 并在所述用户成功支 付所述用户 应支付金额后， 向通过 所述运单系统向所述物流 开放平台发送揽收完成消息； 向通过所述运单系统向所述物流 开放平台发送揽收完成消息； 所述物流财务系统， 用于在接收运费查询请求后， 获取运输所述揽收任务对应物品的 基础运费和增值服务费， 基于所述基础运费、 所述增值服务费和所述最大可理赔金额， 计算 用户应支付金额并反馈， 并在接收到运费明细查询请求后， 生成运费明细并反馈 。 9.一种存储介质， 其特征在于， 所述存储介质存储有指令集， 其中， 所述指令集被处理 器执行时实现如权利要求1 ‑5任意一项所述的寄件方法。 10.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器， 用于存 储至少一组指令集； 处理器， 用于执行所述存储器中存储的指令集， 通过执行所述指令集实现如权利要求 1‑5任意一项所述的寄件方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115409445 A 3