(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211042647.1 (22)申请日 2022.08.29 (71)申请人 北京诺士诚国际工程项目管理有限 公司 地址 102499 北京市房山区良乡长虹西路 翠柳东街1号-2171 (72)发明人 张毅　王永健　袁浩　高健　杜宇　 荣浩男　 (74)专利代理 机构 北京品源专利代理有限公司 11332 专利代理师 赵翠香 (51)Int.Cl. G06Q 30/06(2012.01) G06Q 10/08(2012.01) G06Q 50/10(2012.01)G06Q 10/06(2012.01) (54)发明名称 一种家装订单处理方法、 装置、 系统、 设备及 存储介质 (57)摘要 本发明公开了一种家装订单处理方法、 装 置、 系统、 设备及存储介质。 该方法包括根据业主 上传的房屋信息及家装需求信息， 生成家装订单 并发布； 将家装施工订单推送至施工方， 将家装 监理订单推送至目标监理方； 将施工方针对工序 信息及材料信息发起的第一验收请求推送至目 标监理方及业主进行第一次验收； 将施工方针对 实际装修进度信息发起的第二验收请求推送至 目标监理方及业主进行第二次验收， 在第二次验 收通过并接收到业主对施工方及目标监理方的 评分结果时， 将家装订单进行完成标记。 本发明 实施例的技术方案提供一种基于在线签约订单 的家装订单处理方法， 实现家装过程透明化， 减 少返工情况， 提升家装项目的质量， 提升业主的 满意度。 权利要求书2页 说明书9页 附图2页 CN 115204989 A 2022.10.18 CN 115204989 A 1.一种家装订单处理方法， 应用于家装订单处理系统中的后台服务器， 其特征在于， 包 括： 根据业主针对待装修房屋上传的房屋信 息及家装需求信 息， 生成与 所述待装修房屋匹 配的家装订单并在前端平台发布； 其中， 所述家装订单包括家装施工订单及家装监理订单； 响应于施工方的接单请求， 将所述家装施工订单推送至所述施工方， 并根据预设监理 方指标信息及家装监理订单评定指数， 从数据库的各监理方中筛选出与所述家装监理订单 匹配的目标监理方， 将所述家装监理订单推送至所述目标监理方； 响应于施工方针对工序信 息及材料信 息发起的第 一验收请求， 将所述第 一验收请求推 送至所述 目标监理方及所述业主进行第一次验收； 其中， 所述第一验收请求由施工方针对 与待装修房屋的装修 流程信息匹配的工序信息及材 料信息所发起； 响应于施工方针对实际装修进度信 息发起的第 二验收请求， 将所述第 二验收请求推送 至所述目标监理方及所述业主进 行第二次验收， 在第二次验收通过并接收到所述业主对所 述施工方及所述目标监理方的评 分结果时， 将所述家装订单进 行完成标记； 其中， 所述第二 次验收请求由施工方针对与所述装修 流程信息对应的实际装修进度信息所发起。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在将所述家装施工订单推送至所述施工方 之前， 还包括： 向所述业主推送所述施工方的历史业绩及评价信息， 并向业主发送订单推送请求， 接 收所述业主反馈的同意推送信息 。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述预设监理方指标信 息包括历史投诉信 息、 能力评 定信息及服 务区域指数信息中至少一项； 相应的， 根据预设监理方指标信息及所述家装监理订单评定指数， 从数据库的各监理 方中筛选出与所述家装监理订单匹配的目标监理方， 包括： 根据各监理方指标信息的权 重系数， 计算各监理方的综合指数； 根据所述各监理方的综合指数以及家装监理订单评定指数， 分别计算各监理方与 所述 家装订单之间的匹配度； 将匹配度最高的监理方作为与所述家装监理订单匹配的目标监理方。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在响应于施工方针对工序信 息及材料信 息 发起的第一验收请求之前， 还 包括： 接收业主上传的与 所述待装修房屋匹配的装修流程信 息， 并接收施工方根据 所述装修 流程信息上传的工序信息及材 料信息。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在响应于施工方针对实际装修进度信 息发 起的第二验收请求之前， 还 包括： 接收施工方根据所述装修 流程信息上传的实际装修进度信息 。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 响应于业主的定向邀请请求， 将所述家装施工订单推送至所述施工方， 和/或， 将所述 家装监理订单推送至所述 监理方。 7.一种家装订单处理装置， 应用于家装订单处理系统中的后台服务器， 其特征在于， 包 括： 家装订单生成及发布模块， 用于根据业主针对待装修房屋上传的房屋信 息及家装需求权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115204989 A 2信息， 生成与所述待装修房屋匹配的家装订单并在前端平台发布； 其中， 所述家装订单包括 家装施工订单及家装监理订单； 家装施工订单及家装监理订单推送模块， 用于响应于施工方的接单请求， 将所述家装 施工订单推送至所述施工方， 并根据预设监理方指标信息及所述家装监理订单评定指数， 从数据库的各监理方中筛选出与所述家装监理订单匹配的目标监理方， 将所述家装监理订 单推送至所述目标监理方； 第一次验收模块， 用于响应于施工方针对工序信息及材料信息发起的第一验收请求， 将所述第一验收请求推送至所述 目标监理方及所述业主进行第一次验收； 其中， 所述第一 验收请求由施工方针对与待装修房屋的装修 流程信息匹配的工序信息及材 料信息所发起； 家装订单标记完成模块， 用于响应于施工方针对实际装修进度信 息发起的第 二验收请 求， 将所述第二验收请求推送至所述 目标监理方及所述业主进行第二次验收， 在第二次验 收通过并接收到所述业主对所述施工方及所述目标监理方的评 分结果时， 将所述家装订单 进行完成标记； 其中， 所述第二次验收请求由施工方针对与所述装修流程信息对应的实际 装修进度信息所发起。 8.一种家装订单处理系统， 其特征在于， 包括后台服务器、 业主模块、 施工方模块及监 理方模块； 所述后台服 务器， 用于执 行权利要求1 ‑6所述的家装订单处 理方法； 所述业主模块， 用于上传待装修房屋的房屋信 息及家装需求信 息； 发起对施工方和/或 监理方的定向邀请请求； 接 收后台服务器为待装修房屋匹配的目标监理方信息； 接 收后台 服务器推送的第一验收请求并反馈第一次验收结果； 接收第二验收请求并反馈第二次验收 结果； 对所述施工方及所述 监理方进行评分； 所述施工方模块， 用于接收后台服务器推送的家装施工订单， 根据待装修房屋的装修 流程信息上传工序信息及材料信息； 针对工序信息及材料信息发起第一验收请求， 在第一 次验收请求 通过后， 上传实际装修进度信息并发起第二次验收请求； 所述监理方模块， 用于接收由后台服务器推送的家装监理订单； 接收由后台服务器推 送的第一次验收请求并反馈第一次验收结果； 接收第二次验收请求并反馈第二次验收结 果。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 所述电子设备包括： 至少一个处 理器； 以及 与所述至少一个处 理器通信连接的存 储器； 其中， 所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序， 所述计算机程序被所 述至少一个处理器执行， 以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1 ‑6中任一项所述的 家装订单处 理方法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机指 令， 所述计算机指令用于使处理器执行时实现权利要求1 ‑6中任一项所述的家装订单处理 方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115204989 A 3