青 海 省 地 方 标 准 DB63/T 2213 - 2023 中小企业社会化公共服务机构服务评价 2023 - 12 - 27 发布 2024 - 02 - 01 实施 青海省市场监督管理局 发 布 ICS 03.080 CCS A 12 DB 63 DB63/T 2213 — 2023 I 前 言 本文件按照 GB/T 1.1 - 2020 《 标准化工作导则 第 1 部分 ： 标准化文件的结构和起草规则 》 的规定 起草 。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 ， 本文件发布机构不承担识别专利的责任 。 本文件由青海经信中小企业服务有限公司提出 。 本文件由青海省工业 和信息化厅 归口 。 本文件起草单位 ： 青海经信中小企业服务有限公司 、 西宁市经委中小企业发展服务中心 、 循化县育 企企业服务有限公司 、 青海省中小企业技术创新服务中心 、 格尔木经委中小企业服务有限公司 。 本文件主要起草人 ： 沈海龙 、 高昆 、 马萧萧 、 马明汉 、 王建明 、 王宏伟 、 王兰州 、 向广宇 。 本文件由青海省工业 和信息化厅 监督 实施 。 DB63/T 2213 — 2023 1 中小企业社会化公共服务机构服务评价 1 范围 本文件规定了中小企业社会化公共服务机构服务的评价指标 、 方法及步骤 、 结果判定等内容 。 本文件适用于中小企业社会化公共服务项目和服务机构的评价 。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件 。 3 术语和定义 本文件没有 术语和定义 。 4 评价指标 包括基础能力 、 运营管理 、 规范化能力 、 发展能力 ， 具体指标和分值设定见附录 A 。 5 方法及步骤 5.1 方法 运用分值法对机构进行评价 ， 得出该机构服务规范性的得分 。 5.2 步骤 评价按以下步骤进行 ： —— 采集服务评价数据 ； —— 按照机构的基础能力 、 运营管理 、 规范化能力 、 发展能力等评价指标 ， 对机构进行规范性评价 。 6 结果判定 6.1 根据评价指标进行评分 。 评分合计小于 60 分为不规范 ； 60  80 分为规范 ； 80 分以上为优秀 。 评价 期内 ， 机构有违法违规行为的 ， 直接判定为不规范 。 6.2 根据评价结果总结经验 ， 发现存在的问题 ， 改进和优化服务 。