ICS 25.240.01 CCS L 70 37 山东省 地方标准 DB37/T 4620.2—2023 智慧城市 优政建设 第2部分： 多网格融合 应用平台 Smart city —Excellent governance construction —Part 2:Integration of multi -grid application platform 2023 - 05 - 30发布 2023 - 06 - 30实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4620.2 —2023 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 引言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 功能框架及要求 ................................ ................................ ..... 2 概述 ................................ ................................ ........... 2 5.1 信息采集 ................................ ................................ ....... 2 5.2 协同指挥 ................................ ................................ ....... 3 5.3 分析研判 ................................ ................................ ....... 5 5.4 第三方平台对接 ................................ ................................ . 6 5.5 市民信息服务 ................................ ................................ ... 6 5.6 附录A（资料性） 基础信息分类 ................................ ......................... 7 A.1 人口信息 ................................ ................................ ....... 7 A.2 地所信息 ................................ ................................ ....... 7 A.3 物设信息 ................................ ................................ ....... 8 A.4 组织信息 ................................ ................................ ....... 8 附录B（资料性） 网格事件信息分类 ................................ .................... 10 参考文献 ................................ ................................ ............. 13 DB37/T 4620.2 —2023 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是 DB37/T 4620《智慧城市 优政建设》的第 2部分。DB37/T 4620拟发布以下部分： ——第1部分：应用协同； ——第2部分：多网格融合应用平台。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。 DB37/T 4620.2 —2023 III 引言 山东省高度重视新型智慧城市建设工作， 将其作为指导全省各地落实数字强省建设各项任务的重要 抓手。自 2019年始，为全面推动城市治理体系和治理能力现代化，围绕“优政、惠民、兴业、强基” ， 山东省率先发布了全国首套分级分类推进新型智慧城市建设的地方标准， 在全省范围内组织实施了新型 智慧城市试点建设及示范推广工作。 DB37/T 4620将优化智慧城市优政领域业务应用平台和流程建设，推动政务业务应用间高效协同和 数据共享，实现各种政务业务应用的互联互通和融合共享，为智慧城市优政领域业务协同和有效联动提 供技术支撑。 DB37/T 4620由以下部分构成。 —— 第1部分：应用协同。为推动部门信息资源共享应用，实现业务系统的贯通协同，规范应用 协同、应用协同平台相关要求，打造共享协同的服务体系，实现跨部门、跨系统间的资源共 享和应用协同。 —— 第2部分：多网格融合应用平台。为提升网格数据共享和管理水平，建立多网格融合应用平 台，对城市多网格融合应用平台的功能要求进行规范，构建城市精细化治理体系，提升城市 治理水平。 DB37/T 4620.2 —2023 1 智慧城市 优政建设 第2部分：多网格融合应用平台 1 范围 本文件规定了智慧城市优政建设领域多网格融合应用平台建设的基本要求、功能框架及要求。 本文件适用于智慧城市优政建设领域多网格融合应用平台的管理和应用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 31000 —2015 社会治安综合治理基础数据规范 GB/T 34300 —2017 城乡社区网格化服务管理规范 DB37/T 3890.1 —2020 新型智慧城市建设指标 第1部分：市级指标 DB37/T 3890.2 —2020 新型智慧城市建设指标 第2部分：县级指标 3 术语和定义 GB/T 343 00—2017界定的及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 网格 grid 在城乡社区、行政村及其他特定空间区划之内划分的基层综合服务管理单元。 [来源：GB/T 34300 —2017，3.5] 3.2 多网格融合 integration of multi -grid 通过对社会治安、 综合治理、 城市管理、 生态环境、 应急管理等领域的城乡各业务系统网格 （见 3.1） 进行整合，推进其在基础数据、网格划分、工作事项、工作流程、网格队伍等方面的业务融合，进而构 建的城市多网格服务管理模式。 4 基本要求 多网格融合应用平台的建设应符合 DB37/T 3890.1 —2020中表2和DB37/T 3890.2 —2020中表2中规定 的“多网格融合水平”对生态环境、应急指挥、市场监管等治理网格集约化建设的相关要求，其基本要 求包括但不限于： a) 全域覆盖：整合城市内所有网格信息，覆盖城市内所有服务管理对象； b) 自动化办理：应提供智能化辅助办事功能，提升事项处置效率； c) 系统兼容：以开放为基础，采用通用软硬件技术，保证基础架构的兼容性； d) 共享开放：宜与其他业务系统进行对接，通过数据共享，实现平台信息资源的互联互通； e) 应用协同：通 过数据共享实现跨部门、跨平台的业务协作。 DB37/T 4620.2 —2023 2 5 功能框架及要求 概述 5.1 多网格融合应用平台通过整合数字城管、综合治理等各行业网格化系统和 12345市民服务热线等， 实现数据和事件的统一采集受理、快速交办和处置，其功能框架如图 1所示。 图1 多网格融合应用平台功能框架 多网格融合应用平台的功能包括但不