专家洞察
“十四五”开局之年
再谈企业架构驱动的
数字化转型IBM 商业价值
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范斌
IBM GBS 中国区金融行业总经理
[email protected]关于作者
付晓岩
IBM 副合伙人
IBM GBS 大中华区金融核心锐变团队
业务发展和交付总监
[email protected]
马勇
IBM GBS 大中华区金融核心锐变
服务总经理
[email protected]
王莉
IBM 商业价值研究院
高级咨询经理
[email protected]企业架构对数字化转型具有关键驱动作用
数字化转型成为全社会共同面对的时代性课
题,大家对数字化转型是企业级的复杂系统工
程的认知逐渐达成一致。
企业架构方法论的实施具有极大的挑战性
企业架构实施有四点建议:1. 关注对方法论的
研究;2. 关注行业级标准的实践;3. 推动无边
界企业 (Virtual Enterprise) 的构建;4. 集中精
力在行业洞察上。
开放式企业架构将有助于生态连接
数字化转型将加强企业在生态系统中的连接,
而开放式的企业架构,将有效推动全社会的深
度连接。 谈话要点“规划”中要求的“新”、“高质量发展”、畅通“双循
环”等内容,均与“数字化”可以提供的引领能力、支撑能
力密切相关。
“规划”中还强调,要“坚持系统观念”,“坚持全国一盘
棋”,“实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相
统一”,充分体现出了党和国家高瞻远瞩的全局架构能力与
思维方式。
在“规划”发布前,国资委在 2020 年 9 月还发布了《关于
加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,2 指出要“不断
深化对数字化转型艰巨性、长期性和系统性的认识”,“以
企业架构为核心构建现代化IT 治理体系,促进 IT 投资与业务
变革发展持续适配”,对数字化转型工作提出了很高的“架
构”要求。
“新基建”引导社会基础设施转型
“新基建”已经成为 2020 年各地政府工作报告中的热点内
容之一。据不完全统计,“新基建”相关规划投资总规模差
超过 40 万亿,保守估计 2020 年投资规模也达万亿级别,其
重点包括对未来数字化发展至关重要的 5G 等高速传输网络、
提供算力和存储的云数据中心。
2020 年 12 月 23 日,国家发改委出台《关于加快构建全国
一体化大数据中心协同创新体系的指导意见》,3 更是对数据
中心的建设工作提出了全国性指导方针。在这些基础设施建
设的推动下,未来各类企业的数字化转型工作会在架构层面
拥有更多选择:云计算等基础设施是自建还是采购,形态是
私有云、公有云还是混合云,都可以更加自由地进行决策,
企业可以更多关注应用层面的建设了。
数字化转型方法的系统性认知趋同
经过这一年的热议,大家对数字化转型是企业级系统工程,
是企业价值链在数字化技术支持下的重构,是以客户为中心
的生态共建,是长期演进而非短期项目等认知逐渐达成一
致,这也带动了对企业架构、业务架构等传统方法论关注的
升温,开始重新审视“老方法”的“新价值”,琢磨“旧套
路”的“新操作”。数字化转型的最新进展
数字化转型是全社会共同面对的时代性课题,关于如何开展
数字化转型的国家政策、企业实践、专家观点越来越多。思
路更多了,蓝图也在日渐清晰,而方法论的焦点也日益集中
到寻找能兼顾整体转型与局部转型的方法论上。
我们认为,企业架构对数字化转型具有关键的驱动作用,拟通
过本文,在万众瞩目的“十四五”开局之年再谈谈这个话题。
全社会数字化转型正式启动
随着《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年
规划和二〇三五年远景目标的建议》1(以下简称“规划”)
的发布,“数字化”一词首次进入国家五年计划,成为举国
上下共同的发展目标。
1关于企业架构方法论的应用建议
企业架构方法论的逻辑比较完整,从 1987 年 IBM 员工
Zachman 先生提出首个企业架构理论“ Zachman 框架”开
始,延续探索至今。
企业架构方法论是有利于指导“复杂系统工程”的,但实施一
直被认为具有极大的挑战性。关于实施,我们有如下建议:
1、关注对方法论的研究
既然我们需要的是对数字化转型能够进行长期指导的理论,
那结合企业自身实践去不断提炼经验、知识,总结适用于企
业自身的方法论就是很有必要,甚至会决定企业未来差异化
程度的。而以一个相对成熟的理论作为学习和演进的起点是
非常理想的。
方法论的研究是“知行合一”的过程,不能仅仅满足于“拿
来主义”,而必须在“拿来主义”之上形成更好的研究和实
践能力。5 以任何方式建立的架构都需要持续更新、调整和演
进,企业架构或者敏捷架构都一样,失去维护都会有“破窗
效应”,因此,在实践中对方法论的研究尤为重要。再谈企业架构的驱动作用
数字化转型战略是长期战略,而该战略的形成需要我们具备
历史思维。接下来我们将结合历史与未来,提出企业架构方
法论实施的建议。
回顾企业架构驱动的数字化转型
在《银行数字化转型》一书中,曾经应用企业架构和业务架
构方法,为整本书串起了一个数字化转型战略从构建到落地
的逻辑(见图 1)。4
要从历史的角度找寻数字化发展的长期方向,只有充分了解历
史才能帮助我们有效地想象未来;而从历史到未来,还包括我
们对当前问题的聚焦,这些思考结合在一起才是企业数字化转
型战略的核心。
所以,数字化转型绝不是单纯的技术问题,而是不同规模、
目标的企业,要面对的不同层次、不同繁简的历史、政治、
经管和技术的综合问题。对这些问题的思考总结而成的核心
战略,需要通过“价值链”的方式,分解为企业在各价值创
造环节需要形成的战略能力。而这些高阶的战略能力,通过
业务架构落实到具体的业务中,继而通过企业架构,由业务
侧传导到技术侧,完成业务和技术深度融合的数字化转型。
图 1
数字化转型落地逻辑
核心
战略未来 历史
趋势战略
视野
分解
组织与人力 企业级风控
基础研究 环境研究价值核算
生态管理价值链环节 �
1 活动 活动 L 3业务
领域 1
业务
领域 2活动 2 活动 4业务
领域价值链环节 N
活动 M
任务 1
任务 2
任务 3
任务 4
实体 4
属性 X
......实体 1
属性 A
.........
...实体 3
属性 C
.........
...实体 6
属性 Z
......
任务 P
实体 Q
属性 R
主题域 1 主题域 2 主题域 S
业务组件 1 业务组件 2 业务组件 S 活动 1
客户洞察 产品设计 产品实施 产品改进边际
利润
基本活动支持
活动落
实价值链
引用
活动 1
活动 3
活动 L
价值链环节 1
价值链环节 2
价值链环节 N
产品级风控
2 2、关注行业级标准的实践
企业架构从零开建的确是个“浩大”的工程,需要更经济的
构建方式。每个行业内的企业多少总有些相似性,标准化程
度越高的行业,其相似性就会越高。
比如银行业,整个行业都在抱怨“同质性”,但是搞起信息
化建设,软件产品却经常“不通用”,而软件产品“不通
用”一般也意味着设计“不通用”,再向上推导就变成了业
务“不通用”,这与业务的“同质性”似乎又是矛盾的。
诚然,这其中也有组织结构等因素,但是也说明在行业级标
准建设方面需要进一步加强,尤其是对软件设计会有指导性
作用的行业级标准,比如流程规范、产品规范、数据规范
等,这些方面其实监管机构都曾有相关要求,但是并没有转
化为统一设计标准的动力。
图 2
基于数字化构建平台的生态圈然而,随着数字化发展速度的加快,这样的行业性“重复”
设计会影响数字化发展速度,也会拉高企业数字化成本和更
广泛的生态连接成本,所以,行业级标准和结合行业级标准
的企业架构预设框架对数字化建设意义重大。
企业架构预设框架的形成可以是国家主导,也可以是企业自
发形成。 IBM 与某领先商业银行共同引入的 BIAN (Banking
Industry Architecture Framework ,银行业架构网络)框
架,IBM 与某头部城市商业银行开展的基于预设架构框架进
行的“T”字型企业架构(即根据预设架构建立企业架构,再
进行单领域细化,继而扩大单领域范围)快速构建尝试,都
是在这个方向上的努力。这个赛道对于中小银行的数字化转
型至关重要。对预设框架的良好应用可以帮助企业将更多精
力集中在差异化部分。
预设框架也有可能发展成为 APaaS( Application Platform
as a Service,应用平台即服务)等方向的重要支持力量(见
图 2)。
系统用户
(各类 B 端用 户)
公共管理 、
社会保障和
社会组织建筑水利、环
境和公共
设施管理农、林牧 、渔
采矿
制造
电力、热
力、燃气
及水生产
和供应
信息传输 、
软件和信息
技术服务批发和
零售
交通运输 、
仓储和邮政
住宿和
餐饮居民服务 、
修理和其
他服务教育卫生和社
会工作文化、体育
和娱乐业
金融科学研究
和技术服务
租赁和商
务服务
房地产专用构件组
采购 销售 …… 生产 …
制度流程
风险获客层:应用免费、
资源收费
(混合云/标准化构 件/服务编排/
开放 AP I 行业级标准业务)凭证采购 销售 ……基础构件组
通用构件
增值构件
生态层:数据交易
(数据确权/生态连接/数据连接)行业数据库
生态数据
基于数字化构件平台
的生态圈…… 企业库 2……
企业库 1行业主题 1行业主题 2基础构件组 专用构件组
IBM “十四五”开局之年再谈企业架构驱动的数字化转型
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